About
Works
+7 901 999 22 13
Услуги
Как стать поставщиком Лемана Про и подготовиться к аудиту: полный разбор документов СМК и требований торговой сети
Полный разбор требований, чек-листов и пакета документов для успешного прохождения технического и социального аудита. Узнайте, как получить категорию A или B и стать надежным партнером сети с первого раза.
Вашему предприятию предстоит аудит Лемана Про (бывший Леруа Мерлен) ?
🎯Кому подойдёт этот курс
Четкое понимание вашей командой того, как именно подготовиться, чтобы успешно пройти аудит Лемана Про, получить высокую категорию (А или В) и обеспечить стабильные поставки в сеть.
🡆 Результатом нашей работы станет:
Раньше аудит Лемана Про (бывший Леруа Мерлен) был единой процедурой, оценивающей всё вместе: техническую компетентность, качество, охрану труда и социальную ответственность. Сейчас проверка разделена на две абсолютно независимые процедуры:
- Технический аудит Лемана Про— анализ состояния производства, системы контроля качества и стабильности характеристик продукции.
- Социальный аудит Лемана Про— проверка соблюдения трудового законодательства, требований охраны труда, пожарной безопасности, а также условий найма, оплаты труда и отдыха персонала.
🡆 Аудит Лемана Про: это две независимые проверки вашей компании
🡆 Строгие требования к качеству, безопасности, условиям труда и экологии, собранные в объемных чек-листах. Давление со стороны аудитора и риск приостановки поставок — всё это создает колоссальную нагрузку на бизнес.
🡆 Этот курс — для тех, кто реально отвечает за результат:
- Руководители и собственники предприятий – которые хотят получить категорию A или B, обеспечить стабильные поставки и масштабировать бизнес без «головной боли» от аудитов.
- Менеджеры по качеству, охране труда и экологии – кому нужен чёткий перечень документов и понимание, как их правильно оформить под требования чек-листов.
- Специалисты технических и производственных отделов – кто готовит производство, склады, документацию и отвечает на вопросы аудитора в день проверки.
- Начинающие специалисты и внутренние аудиторы – которые хотят освоить востребованную экспертизу по подготовке к аудитам Лемана про и стать ценным сотрудником или консультантом.
Проверка проводится по собственным, очень детальным чек-листам Торговой сети.
🔥 Почему этот курс — ваш план действий, а не просто теория
Мы не говорим «нужно подготовиться». Мы даём пошаговый алгоритм:
✅ с чего начать подготовку за месяц до аудита
✅ какие документы СМК запросит аудитор в первую очередь
✅ как интерпретировать вопросы чек-листа Лемана ПРО
✅ как общаться с аудитором, чтобы не создавать дополнительных рисков
✅ какие типичные ошибки делают предприятия и как их избежать
Наши преподаватели — не теоретики, а 40+ действующих аудиторов международных органов сертификации (TUV, A-CERT, DQS). Они ежедневно работают с требованиями, которые предъявляют к поставщикам торговые сети, включая Лемана Про.
✅ с чего начать подготовку за месяц до аудита
✅ какие документы СМК запросит аудитор в первую очередь
✅ как интерпретировать вопросы чек-листа Лемана ПРО
✅ как общаться с аудитором, чтобы не создавать дополнительных рисков
✅ какие типичные ошибки делают предприятия и как их избежать
Наши преподаватели — не теоретики, а 40+ действующих аудиторов международных органов сертификации (TUV, A-CERT, DQS). Они ежедневно работают с требованиями, которые предъявляют к поставщикам торговые сети, включая Лемана Про.
✅ Чёткий пошаговый план подготовки к аудиту Лемана ПРО
✅ Понимание структуры чек-листов и системы оценок
✅ Перечень обязательных документов СМК с пояснениями
✅ Рекомендации по типичным ошибкам и способам их избежать
✅ Практические советы по общению с аудитором
✅ Электронный сертификат об окончании курса
✅ Понимание структуры чек-листов и системы оценок
✅ Перечень обязательных документов СМК с пояснениями
✅ Рекомендации по типичным ошибкам и способам их избежать
✅ Практические советы по общению с аудитором
✅ Электронный сертификат об окончании курса
📚 Программа курса
🎁 Что вы получите после курса
Тема 1. Основные требования Лемана ПРО к поставщикам. Этапы одобрения поставщика
Тема 2. Прохождение аудитов – обязательное требование к поставщикам
Тема 3. Технический и социальный аудиты Лемана ПРО
Тема 4. Система оценки результатов аудита
Тема 5. Технический аудит – детальный разбор блоков и документов
Тема 6. Социальный аудит – детальный разбор блоков и документов
Тема 7. Дальнейшие действия по результатам аудита
- Правовое положение и репутация потенциального поставщика (юридические требования, Кодекс этичного поведения)
- Товарное предложение (ассортиментная матрица, упаковка, штрих-коды, Лесная политика)
- Ценовое предложение и принципы взаимовыгодного сотрудничества
- Выполнение заказов на поставку товара (логистика, транспорт)
- Дополнительные факторы, дающие преимущество поставщику (СТМ, электронный документооборот, логистика, запас товара)
Тема 2. Прохождение аудитов – обязательное требование к поставщикам
- Цели и принципы аудитов поставщиков
- Основные понятия: программа аудита, область, критерии, объективные свидетельства
- Виды аудитов: первоначальный, периодический, отслеживающий
Тема 3. Технический и социальный аудиты Лемана ПРО
- Технический аудит: цели, организация проведения, 5 основных блоков чек-листа (Управление качеством, Разработка продукта, Закупки и планирование, Сырьё и компоненты, Производственный процесс)
- Социальный аудит: цели, особенности (полуанонсированный), 9 основных блоков чек-листа (Система управления, Минимальный возраст, Принудительный труд, Дискриминация, Дисциплинарная практика, Свобода объединений, Рабочее время, Оплата труда, Охрана труда)
- Организация проведения: согласование дат, продолжительность, подготовительный этап, проведение на месте (вступительное совещание, обзор документов, посещение производства, интервью с персоналом, заключительное совещание)
Тема 4. Система оценки результатов аудита
- Трёхбалльная шкала оценки требований (соответствует / частично / не соответствует)
- Критичность несоответствий (MAJOR / MINOR)
- Расчёт итоговой оценки (0-100%) и буквенной категории (A, B, C, D, E)
- Расшифровка категорий и их значение для поставщика
- Периодичность дальнейших проверок в зависимости от категории
Тема 5. Технический аудит – детальный разбор блоков и документов
- Блок 1. Управление качеством: система менеджмента качества, документы качества, персонал (матрица навыков, обучение), управление испытаниями (внешние и собственные лаборатории). Критические требования и перечень документов
- Блок 2. Разработка продукта: процесс разработки, критерии разработки (анализ рисков), индустриализация (постановка на производство). Критические требования и перечень документов
- Блок 3. Закупки и планирование: выбор и мониторинг поставщиков и субподрядчиков, заказы и планирование. Критические требования и перечень документов
- Блок 4. Сырьё и компоненты: входной контроль сырья и материалов, управление складами (условия хранения, FIFO). Критические требования и перечень документов
- Блок 5. Производственный процесс: качество организации производства (порядок, чистота), методы производства, контроль качества на производстве и выходной контроль, управление несоответствующей продукцией, идентификация, техническое обслуживание и калибровка. Критические требования и перечень документов
Тема 6. Социальный аудит – детальный разбор блоков и документов
- Блок 0. Система управления, прозрачность и прослеживаемость: политики, ответственные, компетентность, мониторинг, документация
- Блок 1. Минимальный возраст, детский труд и молодые работники: проверка возраста, условия для молодых работников
- Блок 2. Принудительный труд: запрет, добровольность найма, свобода передвижения и увольнения
- Блок 3. Дискриминация: равные права, антидискриминационные процедуры
- Блок 4. Дисциплинарная практика, домогательства и злоупотребления: запрет жестокого обращения, соответствие законодательству
- Блок 5. Свобода объединений и механизм рассмотрения жалоб: право на профсоюзы, коллективные переговоры, каналы подачи жалоб
- Блок 6. Рабочее время и сверхурочные часы: нормированное время, ограничения сверхурочных, учёт и контроль
- Блок 7. Оплата труда и льготы: система оплаты, МРОТ, информирование, соцпакет
- Блок 8. Охрана труда и техника безопасности: безопасность зданий и оборудования, пожарная безопасность, СИЗ, медосмотры, обучение и инструктажи, расследование несчастных случаев
- Дополнительные разделы: охрана окружающей среды, этика ведения бизнеса
- Критические несоответствия: (угроза жизни, грубые нарушения прав работников, мошенничество)
- Полный перечень документов для социального аудита (разрешительная документация, правила предприятия, техника безопасности, документы на сотрудников, система управления)
Тема 7. Дальнейшие действия по результатам аудита
- Согласование корректирующих действий и сроков
- План корректирующих действий (CAP)
- Верификация корректирующих действий (удалённо или выездной аудит)
Отзывы наших клиентов
Ответ: Да, конечно. Наш курс специально разработан, чтобы дать вашей команде готовую методологию и пошаговый план самостоятельной подготовки к аудиту Лемана ПРО
❓ Можем ли мы заказать только обучение, чтобы подготовиться самим?
Ответ: Да, один из ключевых модулей курса посвящён полному перечню документов для технического и социального аудита (процедуры, инструкции, журналы, чек-листы, кадровые документы).
❓ Какие документы СМК нужно подготовить? Об этом будет в курсе?
Ответ: Да, курс специально структурирован как антикризисный план. Вы получите чёткий перечень документов и зон внимания, чтобы за минимальное время привести производство в соответствие требованиям чек-листа.
❓ Нам уже назначили аудит. Успеем подготовиться?
Ответ: Да, в программе подробно разобраны типичные замечания аудиторов и способы их устранения. Вы поймёте, какие корректирующие действия действительно принимает сеть, и избежите повторных штрафов.
❓ У нас было несколько несоответствий на прошлом аудите. Поможет ли курс их закрыть?
📊 FAQ: Ваша гарантия — наши ответы